[WORKSOUT] 반품 신청 — 스토어 차이

화면 정보

Screen ID	Screen Title	Screen Path
ORD-RTN-01	반품 신청	/mypage/order/{orderNumber}/return

개요

공통 정책은 return-request 참고. 이 문서는 WORKSOUT 전용 차이만 다룬다. (원본: 반품 신청 · 완료 마스터.md, AC_204_Return_Request)

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WORKSOUT 전용 차이

JP — 반품 신청 기능 미운영

JP 마켓은 반품 신청 기능을 운영하지 않는다. 주문 상세(AC_201) 내 반품 신청 버튼을 비노출 처리하며, AC_204 화면 자체도 JP에서 진입 불가 처리를 권장한다. JP 반품 관련 문의는 CS 채널(ChannelTalk)로 안내한다.

반품 신청 진입 조건 — 제외 상품

반품 신청 진입 조건(상품 상태 DELIVERED/RETURNED, latestRequest == null 등)은 common 문서와 동일하다. 추가로 원본은 **아이앱 프리오더 후디(개발 ID: 4854 / 운영 ID: 164275)**를 반품 제외 상품으로 명시한다. 현재 유효성은 미결 사항 참고.

라플 판별 필드

반품 신청 마스터.md는 총 할인 금액 숨김 조건을 isRaffle == true로 표기한다. 다른 문서(주문 취소 등)는 store == RAFFLE을 사용한다. 확정하지 않고 미결 사항에 남긴다.

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관련 QA 패턴

반품/취소/환불은 CRUD “수정” 액션이 반영 안 되거나 새로 생성되는 패턴이 반복되는 영역이다. 수정 후 재조회로 실제 반영 확인, 필드 매핑 오류, 상태 변경 후 모든 관련 화면이 동시에 갱신되는지를 체크할 것.

자세히: QA 체크리스트 §2 CRUD 수정 액션

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미결 사항

항목	내용
반품 제외 상품 유효성	아이앱 프리오더 후디(개발 ID 4854 / 운영 ID 164275) 예외가 여전히 유효한지 불명확 — 운영 확인 필요
라플 판별 필드	isRaffle == true(본 문서) vs store == RAFFLE(주문 취소 마스터) — 문서마다 다름, 확정 필요

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변경 이력

버전	날짜	변경 내용
v1.0	2026-07-30	최초 작성 (반품 신청 · 완료 마스터.md 기반 스토어 차이)